日時(日本時間)
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事象
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自
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至
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2000/12/21 08:00
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2000/12/21 16:00
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JP(日本)ログインサーバダウン。
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2000/12/21 16:00
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2000/12/22 12:00
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JPゲームサーバに大規模遅延発生。
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2001/01/19
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?
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断続的にJPゲームサーバからEU(欧州)ゲームサーバへの接続障害発生。
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2001/01/22
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?
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メンテナンス後に、「ネットワーク共有機能」使用時のJPゲームサーバへの接続不良発生。
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2001/03/01 00:00
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2001/03/07 23:00
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不正アクセスによりJPサーバに大規模遅延発生。
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2001/03/06 17:45
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2001/03/06 23:00
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不正アクセスによりJPサーバダウン。
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2001/03/23
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2001/03/25
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ダウンロードクエスト「PSOファン感謝祭ファミ通CUP」に不具合含有。
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2001/05/03
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2001/05/08 18:00
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不正アクセスによりJPサーバに障害発生。
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2001/05/03
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2001/05/08 21:00
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不正アクセスによりUS(アメリカ合衆国)/EUサーバに障害発生。
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2001/05/08
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2001/05/09
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オンラインクエスト「奪われたソウルブレイド」を誤配信(正式配信日は05/31)。
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2001/06/01 00:00
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2001/06/06 17:00
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JP9番ゲームサーバ(Lysithea)ダウン。
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2001/07/11 18:00
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2001/07/12 07:00
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JPログインサーバダウン。
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2001/09/16
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2001/09/17
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JPログインサーバダウン。
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2001/10/17
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?
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JPゲームサーバダウン。
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2001/12/07
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?
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JPサーバダウン。
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2002/02/11
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?
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JPゲームサーバダウン。
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2002/03/01
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2002/03/11
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EUサーバダウン。
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2002/04/11
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?
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JPゲームサーバダウン。
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2002/07/11 08:50
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2002/07/11 10:45
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JPログインサーバダウン。
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2002/11/03 00:00
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2002/11/04 01:30
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JPログインサーバダウン。
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2003/01/24 22:30
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2003/02/03 00:00
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サーバに大規模遅延発生。
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2003/02/24 17:05
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2003/02/25 22:50
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ユーザ登録サーバダウン。
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2003/02/26 15:30
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2003/02/26 16:30
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JPログインサーバダウン。
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2003/08/23
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2003/08/25
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JPゲームサーバダウン。
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2004/01/01 00:00
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2004/01/05 15:00
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ライセンス購入サーバダウン。休業期間中につき復旧せず。
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2004/03/30 夜
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JPサーバからEUサーバへの移動不能。
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2004/03/31
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2004/05/26 夕方
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サーバ上に複数種の障害が発生。
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2004/04/08
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サポートにEUサーバ不具合に関する問い合わせ有り。
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2004/04/09
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サポートは、ユーザの回線に起因と虚偽の返答。全てのユーザに同様の不具合が起きている点を指摘し、サポートに再度問い合わせ。
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2004/04/12
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サポートは、「サーバを点検するも異常無し」と虚偽の返答。返答が明らかに事実と異なるため、サポートに再度問い合わせ。
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2004/04/21
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サポートより障害発生を認める返答。復旧までには長期間掛かるとの内容。ソニックチームより、公式BBS上に、障害発生を認める記載有り。しかし、障害発生日時や障害現況、復旧見通しに関しては一切記載無し。
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2004/05/11 未明
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2004/05/11 夕方
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EUサーバダウン。
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2004/05/11
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サポートにEUサーバ不具合に関する問い合わせ有り。
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2004/05/11 夕方
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2004/05/24 午後
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EUサーバからJPサーバへの移動不能。
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2004/05/25 夜
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2004/05/26 夕方
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EUサーバからJPサーバへの移動不能。
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2004/05/26 夕方
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2004/05/28 夕方
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JPサーバで言語設定を日本語にしてプレイしていると、オンラインクエストの大半が選択できないという障害が発生。さらに(主にADSL使用のプレイヤに:PPPoE関連のトラブルか?)、ログイン時、サーバ移動時のキャラ化け(および、それによるキャラロスト)が多発。サポートにJPサーバ不具合に関する問い合わせ有り。
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2004/05/28 午後
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JPサーバのみ、緊急メンテナンス開始。
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2004/05/28 夕方
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緊急メンテナンス終了。JPサーバのトラブルは解消したように見える。
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2004/05/31 昼
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サポートは、「通信回線のトラブル」と虚偽の回答。
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2004/06/15 夜
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2004/06/17
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EUログインサーバダウン。
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2004/07/01 夕方
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2004/07/08 夕方
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EUログインサーバダウン。
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2004/07/02
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SEGA EUカスタマサポートにEUログインサーバ不具合に関する問い合わせ有り。
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2004/07/05 夜
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カスタマサポートにEUログインサーバ不具合に関する問い合わせ有り。
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2004/07/28 夜
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2004/07/29 夕方
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メンテナンス後にEUサーバからJPサーバへの移動不能。カスタマサポートに不具合に関する問い合わせ有り。
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2005/04/14
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サービス終了まで一部継続
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主にISAOをISPとした場合の接続不能者が発生。
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2005/06/23
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2005/07/09
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EUログインサーバダウン。
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2005/11/22
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サービス終了まで一部継続
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機器移設後、接続不能者が増加。
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2005/12/03 夜
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?
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JPサーバに数分級の大規模遅延が発生。
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2005/12/04
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2005/12/04 15:00
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JPログインサーバ、及び、JP1番ゲームサーバ(Io)ダウン。復旧後も一部で接続不能。
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2005/12/24 17:00
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2005/12/26 01:30
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JPサーバダウン。
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2005/12/26 01:30
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サービス終了まで継続
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PPPoE接続の場合、MRUを設定しないと接続不能、もしくは、キャラ化けの危険性有り。
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2006/01/17 17:00
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2006/01/17 17:30
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接続不能(即断)。JPサーバダウン。
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2006/01/17 17:30
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2006/01/17 17:40
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接続不能(タイムアウト)。
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2006/01/17 17:40
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2006/01/17 18:00
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接続不能(即断)。
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2006/01/17 18:00
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2006/01/17 18:03
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接続可能だが不具合(Download無し、EU Ship無し、BLOCK欠け)有り。
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2006/01/17 18:03
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2006/01/17 18:15
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一斉切断。接続不能(即断)。
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2006/01/17 18:15
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2006/01/17 18:30
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接続可能だが不具合(Download無し、BLOCK欠け)有り。
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2006/01/17 18:30
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サービス終了まで継続
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復旧後もEU24番ゲームサーバ(Titan)と、50HzサーバであるEU58番ゲームサーバ(Mimas)はダウンしたまま。
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2006/01/20 13:00
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?
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接続不能(タイムアウト)。JPサーバダウン。
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2006/02/12 23:03
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接続不能(タイムアウト)。JP、EU共サーバダウン。isao.netはドメイン自体見つからず、dricas.ne.jpは返答無し。
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2006/02/13 00:58
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JPサーバ復旧。
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2006/02/13 21:30
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EUサーバ復旧。
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2006/02/23 00:00
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サービス終了まで継続
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EU23(Tethys)、25(Dione)番ゲームサーバダウン。
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2006/04/17 22:53
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?
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JPログインサーバダウン。 |
2006/05/20 17:00
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2006/05/21 10:05
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サーバ無料化に伴うメンテナンス(2006/05/20 10:00〜同17:00)は既に終了しているはずが、接続不能(通信エラーによる切断)。
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2006/05/20 21:30
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公式BBSにメンテナンス延長の発表。
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2006/05/21 01:28
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公式BBSにメンテナンス延長の続報。
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2006/05/21 10:05
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サービス終了まで継続
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PSOが使用する偽装DNSサーバをソニックチーム指定のものにする事によって、接続が可能に。但し、アナログ回線、もしくは、非ルータ経由のユーザの大半は接続不能。
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2006/06/07 21:30
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2006/06/08 21:00
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EU21(Iapetus)、22(Rhea)番ゲームサーバダウン。
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2006/06/23 03:00
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2006/06/23 23:00
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EU21(Iapetus)、22(Rhea)番ゲームサーバダウン。
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2006/08/06 04:10
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2006/08/06 04:20
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JPログインサーバ、ゲームサーバ共にダウン。
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2006/08/06 05:45
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2006/08/06 05:50
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JPログインサーバ、ゲームサーバ共に大規模遅延。
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2006/11/13 15:00
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2006/11/14 22:00
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偽装DNSサーバダウン。
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2006/11/14 22:00
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サービス終了まで継続
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偽装DNSサーバアドレス変更にて復旧。但し、DCネッターが旧偽装DNSサーバアドレスを指定している場合、インターネットへのアクセス自体が不可能な状況であるため、依然として偽装DNSサーバアドレスの変更を知らず、復旧できていない可能性が大。
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